이름 리폼수선박사들 이메일 test@test.com 작성일 2015-07-15 조회수 1859 파일첨부 제목 바지수선 아주 엉망이네요 바지수선 처음 맡길때 바지밑위, 주름제거 하려고 하니깐 전체 리폼해야 예쁘다고 바지 한장당 3만원이래서 맡겼는데 찾으러가니 4만원이라고 하고, 그래도 아무말 않했더니, 확인해보니 바지밑위 줄이는거는 안되있어서 얘기했더니 돈 더내라고 하시더니, 막상 수선된 바지 택배로 받아보니 바지밑위 수선하기 싫으신걸 하셔서 그런건지 수선 아주 엉망이네요. 바느질 개판으로 해서 다 티나게 보이고... 이걸 입으라고 수선비 받고 보내신 건지 화가 납니다. 수선잘하고 싸다고 해서 일부러 거기까지 찾아간 건데, 수선이 자신이 없으면 맡지를 마시지 이게 먼지 정말.. 이렇게 수선해놓고 추가금까지 요구하고.. 바지는 바지대로 다 망쳐놓으시고... 알마니꺼랑 보스꺼는 제대로 수선부탁한다고 몇번 얘기했었는데도 이렇게 엉망을 만드셨네요. 바지수선비로만 20만원만 내고 돈은 돈대로 날리고 다시 수선 맡겨야 할 것 같네요. 사진 첨부했으니 바느질 엉망으로 해서 보낸걸 입으라고 한 건지 양심이 있으시면 생각 좀 해보셨으면 합니다. ==================== 답 변 =================== 예~ 우선 대표자로서 고객님에 소중한 의류를 성심 성의껏 작업완료 해드려야 하는데 만족스럽게 못해드린거에 머리숙여 사과말씀올림니다. 한번고객은 영원한 고객님이다, 생각하고 항상최선을 다하고 있는데 결과적으로는 만족스럽게 못해드렸네요. 나름 바지수선 리폼에 있어서 최고라 자부심을 갖고 일하시는분인데 핑계같지만 요즈음부친상을 당하셔서 8일정도 못나왔습니다. 약속날짜 밀린의류를 처리하다보니 이런큰실수를 하셨네요. 공임문제도 서로의견 전달에 있어서 명확하게 전달드렸어야했는데 미숙하게 처리됐네요 넓으신마음으로 이해 한번해주시고 착불로 다시한번보내주세요. 완벽하게 다시작업 만족스럽게 해서 보내드리겠습니다. 다시 한번 속상한 마음 갖게해드려 죄송스럽게 생각합니다. 이번일을 계기로 더욱더 완벽한 리폼수선을위해 노력하겠습니다,, 이전글 바지수선 아주 엉망이네요 다음글 정장 수선